L'ONG FAACI accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Lors d'un don : nom, prénom, email, téléphone, montant, mode de paiement
- Lors d'un message : nom, email, contenu du message
- Lors d'une demande de bénévolat : nom, prénom, email, téléphone, motivation
- Données de navigation anonymes (analytics)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter votre don et vous envoyer un reçu fiscal
- Répondre à vos demandes
- Vous tenir informé(e) de nos actions (avec votre consentement)
- Améliorer la qualité de nos services
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de paiement (Wave, Orange Money) pour traiter votre transaction, et avec les autorités si la loi l'exige.
4. Durée de conservation
Les données liées aux dons sont conservées 10 ans pour des raisons comptables et fiscales. Les autres données sont conservées 3 ans maximum.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (sauf obligations légales)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : infos@femaaci.org
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (chiffrement HTTPS, mots de passe robustes, accès restreint).
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Voir notre politique cookies pour plus de détails.
